Retourneren

Het kan wel eens voorkomen dat u een bestelling retour wilt sturen.

Wellicht omdat het product niet bevalt of misschien is er een andere reden waarom u de bestelling toch niet zou willen hebben.

Wat de reden ook is, u heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.

*Het is NIET mogelijk om bedrukt, gegraveerd of speciaal op maat gemaakte ( gepersonaliseerde ) producten retour te zenden dit omdat zij een eigen karakter hebben en speciaal zijn gemaakt. Deze producten zijn dan ook uitgesloten van het herroepingsrecht en kunnen dan ook niet retour worden gestuurd.

Echter, is er een uitzondering op de regel, is er een gepersonaliseerd cadeau door mijn toedoen verkeerd bewerkt is, kunt u deze retour sturen. Neem hiervoor contact op via .